Giày Nữ YOMI

Giày Nữ YOMI

Giày Nữ YOMI

Giày Nữ YOMI

Giày Nữ YOMI
Giày Nữ YOMI
Chính sách Đổi/Trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN CỦA HỆ THỐNG GIÀY NỮ YOMI

 

Khách hàng sẽ yên tâm lựa chọn những đôi giày của YOMI với những chính sách đổi trả hàng tốt nhất của YOMI

 

I. Điều kiện Đổi – Trả

 

  • Sản phẩm được mua trực tiếp tại hệ thống các của hàng, kênh online của Giày Nữ YOMI
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành
  • Sản phẩm chưa sử dụng đang trong thời gian đổi trả hàng quy định

 

II. Thời gian đổi trả

 

2.1/ Hệ thống cửa hàng :


+ Sản Phẩm đổi/trả trong 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
+ Sản phẩm khuyến mại đổi/trả trong 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

 

2.2/ Online :


+ Sản phẩm đổi/trả trong 30 ngày (Tính từ ngày khách nhận hàng).
+ Sản phẩm khuyến mại đổi/trả trong 7 ngày (Tính từ ngày khách nhận hàng).


2.3/ Market Place (sản phẩm YOMI bán tại các trang Market Place):


+ Theo chính sách đổi trả của các trang Market Place. 

+ Market Place: Lazada; Zalora; Tiki; Shopee; Zanado

 

III. Quy trình Đổi – Trả

 

3.1/ Áp dụng đổi trả chéo trên toàn hệ thống:

 

- Cho phép Đổi Trả chéo giữa các cửa hàng

- Cho phép Đổi Trả chéo giữa mua Online và cửa hàng.

- Không áp dụng trả với các kênh Market Place như bán qua Tiki, Zalora, Lazada, Zanado...

 

3.2/ Cùng mã sản phẩm (chỉ đổi size, đổi màu): Đổi miễn phí

 

3.3/ Đổi khác mã sản phẩm: Tính theo giá trị tại thời điểm đổi hàng:

 

3.4/ Trường hợp trả sản phẩm:

 

- Khách hàng được quyền trả lại sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán bằng tiền mặt ngay tại cửa hàng JUNO hoặc bằng chuyển khoản nêú khách mua Online.

 

- Riêng với trường hợp đổi/trả do lỗi sản phẩm : khách hàng gửi hình ảnh hoặc sản phẩm về cho kho hàng online. Nếu đúng là sản phẩm lỗi thì mọi chi phí vận chuyển trả hàng YOMI sẽ chịu thêm phần chi phí đó.

 

Mọi thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ:

Facebook chat
FB