Saturday, 05 / 04 / 2025 08:18:52 PM

Cam kết về chính sách bán hàng và chất lượng YOMI

By Hong Trinh - Monday, 21 / 03 / 2022 10:05:04 PM

Yomi luôn xác định: “Sự hài lòng của khách hàng quyết định đến sự thành công của chúng tôi”. Vì vậy mọi sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều dựa trên tiêu chí mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Yomi xin cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng với sản phẩm như sau:

Giá luôn tốt nhất

Giày nữ Yomi và hệ thống các thương hiệu của Yomi cam kết giá bán tới tay khách hàng luôn là giá tốt nhất thị trường tại thời điểm tư vấn. Không những thế, chúng tôi còn liên tục triển khai các chương trình khuyến mãi vô cùng hấp dẫn cho khách hàng thân thiết, khách hàng sỉ nhằm mang lại lợi ích thiết thực nhất tới Quý khách hàng.

Sản phẩm đa dạng, chính hãng

Yomi là thương hiệu giày dép Việt được sản xuất theo tiêu chuẩn xuất Nhật và là một thương hiệu có “tuổi đời” trên thị trường giày dép nữ tại Việt Nam. Các sản phẩm chúng tôi cung cấp không chỉ đa dạng, chất lượng mà còn được đảm bảo tuyệt đối về nguồn gốc, xuất xứ chính hãng.

Yomi cam kết về nguồn gốc nguyên - vật liệu sản xuất, chu trình sản xuất và tất cả những thông tin liên quan đến sản phẩm. Đặc biệt, quy trình sản xuất được 1 sản phẩm luôn được bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm chú tâm và theo dõi kỹ càng. Với tiêu chí không xuất xưởng nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn. Chính vì vậy, Yomi luôn mong muốn trở thành thương hiệu giày dép nữ với mức giá hợp lý nhưng đạt chất lượng cao.

Được phép kiểm tra & đi thử trước khi thanh toán

Việc mua giày dép online làm cho các bạn bị phân tâm vì khi mua về nhưng mang không vừa và chính vì điều đó làm cho các bạn “sợ” khi mua giày dép online. Hiểu được điều đó, Yomi đề ra chính sách được kiểm tra & thử hàng trước khi thanh toán. Sau khi thử giày vừa, không lỗi, đúng mẫu, đúng size thì các bạn mới phải thanh toán.

Đặc biệt, nếu trong quá trình giao nhận hàng, bạn không tận tay kiểm tra được sản phẩm thì Yomi còn có chính sách được phép đổi hàng trong vòng 7 ngày nếu chưa qua sử dụng và còn nguyên tem mác.

Dịch vụ hoàn hảo

Hãy đến với Yomi và cảm nhận dịch vụ hoàn hảo nhất. Dễ dàng mua sắm chỉ bằng vài tin nhắn hoặc thông qua website. Nhận ngay báo giá, tư vấn qua tin nhắn trong thời gian ngắn nhất.

Trách nhiệm với hàng hóa

Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển của đối tác được cung cấp bởi Yomi, đối tác sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa về việc mất hoặc hư hại trong suốt quá trình vận chuyển.

Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa ngay sau khi nhận hàng. Nếu phát hiện có bất kỳ vấn đề gì như trầy xước, hư form, thiếu sản phẩm hay sai sản phẩm, quý khách cần báo ngay với nhân viên vận chuyển và tiến hành trả lại hàng hoá.

Điều khoản thanh toán linh hoạt

Yomi cung cấp đa dạng các dịch vụ thanh toán cho khách hàng lựa chọn. Bạn có thể lựa chọn hình thức ship cod - nhận hàng kiểm tra hàng và thanh toán. Hoặc bạn cũng có thể lựa chọn phương thức chuyển khoản trước. Yomi luôn đảm bảo, dù với hình thức thanh toán nào, bạn cũng nhận được chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

Bảo mật thông tin khách hàng

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin của Quý khách là vô cùng quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi luôn tuân thủ nghiêm ngặt nội dung của chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ các giao dịch mua hàng hóa, dịch vụ của quý khách.

Trung thực – Uy tín là cam kết bán hàng của hệ thống cửa hàng của Yomi. Nếu có bất kỳ vấn đề gì chưa hài lòng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin: