YOMI – nơi sự tự tin bắt đầu từ cảm giác yên tâm.

Khi chọn một đôi giày, điều khách hàng tìm kiếm không chỉ là kiểu dáng đẹp hay cảm giác êm chân ở lần mang đầu tiên. Quan trọng hơn, đó là sự yên tâm trong suốt hành trình sử dụng. Tại YOMI, chúng tôi tin rằng một thương hiệu bền vững được xây dựng từ niềm tin, và niềm tin ấy bắt đầu từ cách chúng tôi đồng hành cùng khách hàng sau khi mua hàng.

Đồng hành không chỉ ở khoảnh khắc mua – mà là cả chặng đường sau đó

Mỗi đôi giày YOMI ra đời đều mang trong mình sự chỉn chu từ thiết kế, chất liệu đến từng đường may. Nhưng YOMI hiểu rằng, dù sản phẩm được hoàn thiện kỹ lưỡng đến đâu, trải nghiệm của khách hàng vẫn là điều quan trọng nhất.

Vì thế, YOMI luôn lựa chọn đứng về phía khách hàng – sẵn sàng lắng nghe, hỗ trợ và giải quyết khi sản phẩm chưa mang lại cảm giác trọn vẹn như mong đợi. Với chúng tôi, bảo hành không phải là thủ tục, mà là lời cam kết giữ trọn sự an tâm cho mỗi người đã tin chọn YOMI.

Một đôi giày tốt là đôi giày khiến bạn yên tâm bước đi

YOMI hướng đến những sản phẩm có thể đồng hành lâu dài, phù hợp với nhịp sống thường ngày của phụ nữ hiện đại: đi làm, dạo phố, gặp gỡ hay du lịch. Thay vì chạy theo xu hướng ngắn hạn, YOMI chọn con đường tối giản – bền vững – tinh tế, để mỗi đôi giày có thể ở bên bạn lâu hơn, dùng được nhiều hơn và đáng tin cậy hơn.

Khi có bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình sử dụng, YOMI luôn sẵn sàng hỗ trợ để đôi giày ấy tiếp tục đồng hành cùng bạn một cách trọn vẹn nhất.

Sự tử tế nằm ở cách thương hiệu hành xử khi có vấn đề xảy ra

Chúng tôi tin rằng, điều tạo nên sự khác biệt của một thương hiệu không nằm ở lời hứa ban đầu, mà ở cách thương hiệu xử lý khi mọi thứ chưa hoàn hảo. YOMI chọn sự minh bạch, nhanh gọn và thiện chí trong mọi tình huống, để khách hàng luôn cảm thấy được tôn trọng và thấu hiểu.

Bởi với YOMI, mỗi khách hàng không chỉ là người mua, mà là người đồng hành trên hành trình xây dựng một phong cách sống tinh tế và có trách nhiệm hơn.

YOMI – Ít hơn, nhưng tinh tế hơn

Một đôi giày vừa vặn. Một trải nghiệm đủ đầy. Một cảm giác yên tâm để bạn bước đi tự tin mỗi ngày.
Đó là cách YOMI chọn để ở lại lâu dài trong tủ giày – và trong sự tin tưởng của khách hàng.

YOMI | Bước chân tự tin

👉 Tìm hiểu thêm tại Chính sách bảo hành & đổi trả YOMI

Nguồn: YOMI CO.,LTD